心理危机事件的应对支持对接

北京合嘉诊所有限公司在北京市昌平区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。实施人员须具备相应的专业资格，其执业范围应与所承担的工作相适应；依该条同时规定，专门从事心理治疗的人员不得从事精神障碍的诊断，不得为精神障碍患者开具处方或者提供外科治疗，机构在人员安排上据此划分职责。治疗过程记录纳入就诊档案，按病案管理要求保存。经面诊判断适宜接受心理治疗心理治疗以疗程形式安排，具体频次与阶段划分由实施人员结合来访者的情况与面诊判断确定，并在开始前向来访者说明。疗程安排属于诊疗计划的组成部分，由实施人员负责制定与调整，机构不对外公布统一的疗程模板或固定周期，也不对治疗进程作任何预设性描述。每一阶段的安排均记入就诊档案，形成可追溯的过程记录。来访者可在任一阶段提出调整或终止，机构据其意愿办理并在档案中留存记录，同时就后续就诊途径给出必要说明。已进入心理治疗阶段心理治疗过程记录是就诊档案的组成部分，按《精神卫生法》第四十七条的要求如实记录并由记录人签名。记录内容涉及治疗安排、实施情况与来访者在过程中的反馈，用于保证治疗的连续性与可追溯性。依该法第四条，对可能推断出患者身份的信息应予保密，故治疗记录属于严格保密范围，机构对其设置分级访问权限，仅直接参与该来访者服务的人员在必要范围内接触。该法第四十七条同时规定病历资料保存期限不得少于三十年，机构按此执行并配套相应的存储与管理措施。

北京合嘉诊所有限公司在北京市昌平区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。用人单位、团体发生突发事件材料如确需体现机构名称，按该办法第十四条标注医疗机构第一名称，并按第十六条的要求不附带地址与联系方式等医疗广告内容。材料的使用范围在委托时书面约定，超出约定范围的使用由使用者负责。委托单位的内容需求机构可依用人单位或团体的需求，为其设计非诊疗性质的心理健康支持方案，内容包括活动安排建议、内部沟通机制建议与外部专业资源对接指引。方案设计与诊疗活动严格分离，不涉及个案评估与治疗安排；方案实施中如发现需要诊疗的情形，按《精神卫生法》第二十三条第三款建议其到符合规定的医疗机构就诊。方案的知识产权归属、使用范围与保密要求在委托合同中约定，机构不就方案的实施效果作出任何承诺性表述。用人单位、团体机构面向用人单位提供员工心理健康支持方案，服务内容限于非诊疗性质的组织支持，包括内部沟通机制建议、心理健康知识普及活动与外部专业资源对接指引。

北京合嘉诊所有限公司在北京市昌平区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。应对支持 · 组织合作服务服务开始前面向未成年人的服务在流程上设置单独的监护人沟通环节。依《未成年人保护法》与《精神卫生法》的相关规定，机构在接待时向监护人说明服务性质、流程安排与信息使用范围，并就法定需要取得同意的环节单独确认，确认过程记入就诊档案。依该法第四条，对可能推断出患者身份的信息应予保密，涉及未成年人的信息保护要求更为严格，机构在信息管理上对其就诊档案设置单独的访问权限。在对外内容层面，机构不使用未成年人的形象、姓名或事例作为服务能力的说明材料，相关素材一律不作对外使用。未成年人及其监护人依《精神卫生法》第五十一条，心理治疗活动应当在医疗机构内开展。本机构已完成诊所备案，属医疗机构，可在机构内开展心理治疗，实施场所为备案地址内的独立空间，实行一对一形式。实施人员须具备相应的专业资格，其执业范围应与所承担的工作相适应；依该条同时规定，专门从事心理治疗的人员不得从事精神障碍的诊断，不得为精神障碍患者开具处方或者提供外科治疗，机构在人员安排上据此划分职责。