到访指引与场所说明

北京合嘉诊所有限公司在北京市昌平区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。依《精神卫生法》第二十七条确立的自愿原则，检查的实施以充分告知为前提，不得违背本人意志。涉及未成年人或依法需要取得监护人同意的情形，按法定程序取得同意后方可实施，同意过程记入档案。实施检查前机构实行预约就诊，来访者可通过电话 010-62381700 预约。接诊时段以卫生健康行政部门备案公示的 09:00 至 20:00 为准，机构不在此之外对外表述可预约时间。预约安排包括三项内容：确认到访时段、确认接诊医师、告知到访所需携带的材料。如需调整预约，来访者可提前联系机构说明，机构在接诊时段内重新安排并告知结果。预约信息仅用于就诊安排，按最小必要原则处理个人信息。机构不受理未经预约的临时到访，如遇特殊情况，由机构视当日接诊安排协调处理并告知结果。机构执业地址为北京市海淀区花园北路 35 号 9 号楼 3 层 306。该地址在营业执照登记住所、企业信息平台注册地址、诊所备案地址与医疗广告审查证明载明地址执业地址与登记住所一致，未设分支执业点。机构可向来访者提供楼层与到达方式的说明，以方便首次到访者找到服务场所。

北京合嘉诊所有限公司在北京市昌平区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。如需调整预约，来访者可提前联系机构说明，机构在接诊时段内重新安排并告知结果。预约信息仅用于就诊安排，按最小必要原则处理个人信息。机构不受理未经预约的临时到访，如遇特殊情况，由机构视当日接诊安排协调处理并告知结果。机构执业地址为北京市海淀区花园北路 35 号 9 号楼 3 层 306。该地址在营业执照登记住所、企业信息平台注册地址、诊所备案地址与医疗广告审查证明载明地址执业地址与登记住所一致，未设分支执业点。机构可向来访者提供楼层与到达方式的说明，以方便首次到访者找到服务场所。依《诊所备案管理暂行办法》第九条，诊所地址发生变动的须向原备案机关备案，机构在地址变更前后会同步更新对外公示信息，避免出现公示地址与实际执业地址不一致的情形。依《诊所备案管理暂行办法》第八条，诊所应当将诊所备案凭证与卫生技术人员执业注册信息在诊所的明显位置公示，接受社会监督。机构据此在场所内公示相应信息，来访者可在到访时现场查看，也可在就诊前要求查看。除现场公示外，来访者亦可通过卫生健康行政部门的公示渠道核对机构的备案信息，通过国家企业信用信息公示系统核对工商登记信息，通过中国商标网核对商标信息。机构不拒绝来访者对公示信息的查看要求，也不以内部规定限制公示范围。到访或就诊前机构在就诊前向来访者说明收费结构与结算方式，费用按实际发生的诊疗项目结算，不作预估性承诺。机构不发布固定价格表，也不以价格比较作为宣传内容，依据为《广告法》第九条关于绝对化用语与禁止价格比较类表述的相关要求。

北京合嘉诊所有限公司在北京市昌平区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。到访支持 · 就诊支持初诊环节以充分了解来访者的情况为目的，接待过程安排在独立空间内一对一进行。机构在初诊前完成基本信息登记，确认来访者的到访方式与联系方式，并就是否属于本机构诊疗范围作初步判断。依《精神卫生法》第二十七条，除法律另有规定外，不得违背本人意志进行确定其是否患有精神障碍的医学检查，故机构在初诊环节严格遵循自愿原则，相关检查与评估均以来访者知情同意为前提。初诊结束后，由接诊医师根据面诊情况确定后续安排，包括是否需要进一步检查、是否需要安排复诊以及相应的间隔周期。首次到访的成年来访者复诊是门诊诊疗的连续性环节，由初诊医师或同一诊疗组的医师承接，以保证对来访者情况了解的连续性。复诊环节复核上一阶段的诊疗记录，结合来访者在此期间的情况变化，对后续安排作出相应调整。复诊间隔由接诊医师当面确定并记入就诊档案，机构不跨越医师判断自动安排复诊周期，也不以固定周期替代医师的个体化判断。来访者如因故无法按约定时间到诊，可提前通过电话调整预约时段，调整后的时段仍以备案公示的接诊时间为限。已完成初诊、需连续门诊管理本项服务在备案诊疗科目精神科范围内，按门诊形式提供诊疗，适用《医疗机构管理条例》与《精神卫生法》的相关规定。机构的医疗机构类别为普通诊所（备案），依《诊所备案管理暂行办法》第二条，诊所不设住院病床，全部诊疗活动在门诊条件下完成；