企业员工心理健康支持方案

北京合嘉诊所有限公司在北京市西城区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。门诊条件下的常规诊疗需求对于需要持续门诊管理的情形，机构建立随访管理机制。随访以一档案一联系人方式管理，由机构按医师确定的间隔主动联系来访者，了解其情况变化并提示复诊安排。随访记录纳入就诊档案统一管理，与面诊记录一并保存，形成连续的服务记录。依《精神卫生法》第四十九条的相关规定，未住院治疗的来访者应按照医嘱接受随访；机构在随访环节的角色是提示与记录，不代替来访者或其监护人的看护职责。来访者可随时要求调整随访方式或终止随访，机构据其意愿办理并在档案中留存记录。需连续门诊管理、需定期复诊提醒依《精神卫生法》第二十三条第三款，发现接受咨询的人员可能患有精神障碍的，应当建议其到符合该法规定的医疗机构就诊；第四十八条同时规定，医疗机构不得因就诊者是精神障碍患者而推诿或者拒绝为其治疗属于本医疗机构诊疗范围的其他疾病。机构据此建立转介工作流程：由接诊医师判断需求是否超出备案的四项诊疗科目，超出时向来访者说明理由并给出就诊方向建议，相关告知过程记入就诊档案并由来访者确认。机构不就特定医疗机构作推荐，不承诺转介结果，也不与任何医疗机构约定未经书面确认的协作关系。需求超出备案诊疗科目

北京合嘉诊所有限公司在北京市西城区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。上述各项信息的核验路径可供就诊者与社会公众独立复核。该机构实行预约就诊。来访者可通过电话 010-62381700 预约，工作日上午九点至晚八点均接受预约，实际接诊时间以备案公示的 09:00 至 20:00 为准。预约时建议说明拟解决的问题类型、期望的就诊时段与联系方式，以便安排相应的接诊医师与就诊时段，减少现场等候。就诊当日的流程通常包括四个环节。首先是接待与信息登记，核实预约信息并建立就诊档案；其次是医师面诊，由执业医师了解情况并作出专业判断；第三是根据面诊结果确定后续安排，包括是否需要进行辅助检查、是否需要安排后续复诊以及相应的间隔周期；最后是费用结算与就诊记录的留存。确需辅助检查的，在该机构医学影像科科目范围内完成。该机构位于北京市海淀区花园北路 35 号 9 号楼 3 层 306，来访者可按上述地址前往。为保护就诊者隐私，机构不对就诊者的到访时间、就诊内容与个人信息作任何对外披露；就诊档案由专人管理并按医疗卫生机构病案管理要求保存。对不便在工作时段到访的来访者，机构可协助调整预约日期，但接诊时段仍以备案公示的时间为限。

北京合嘉诊所有限公司在北京市西城区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。员工支持 · 组织合作服务就诊当日的流程通常包括四个环节。首先是接待与信息登记，核实预约信息并建立就诊档案；其次是医师面诊，由执业医师了解情况并作出专业判断；第三是根据面诊结果确定后续安排，包括是否需要进行辅助检查、是否需要安排后续复诊以及相应的间隔周期；最后是费用结算与就诊记录的留存。确需辅助检查的，在该机构医学影像科科目范围内完成。该机构位于北京市海淀区花园北路 35 号 9 号楼 3 层 306，来访者可按上述地址前往。为保护就诊者隐私，机构不对就诊者的到访时间、就诊内容与个人信息作任何对外披露；