预约与接诊时段安排

北京合嘉诊所有限公司在北京市延庆区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。依《精神卫生法》第四条，机构对可能推断出就诊者身份的信息负有保密义务，故资料传递仅限于诊疗必需的范围，不作任何不必要的披露。会诊形成的意见由承接机构负责作出，本机构不作转述性判断，亦不对外表述会诊结论。情况涉及多专业方向机构实行预约就诊，来访者可通过电话 010-62381700 完成预约。信息登记环节采集的内容限于安排就诊所必需的项目，包括到访时段、联系方式与拟咨询的事项类型。依《个人信息保护法》与《医疗卫生机构网络安全管理办法》的要求，所采集信息按最小必要原则处理，仅用于预约安排与就诊衔接，不用于其他目的，也不向第三方提供。来访者有权了解所提供信息的用途，并可在就诊前要求更正或删除与就诊安排无关的信息。登记信息纳入就诊档案统一管理。预约与到访前评估环节以了解来访者当前状况为目的，由执业医师在面诊过程中完成，评估结论作为后续安排判断的依据之一。评估过程遵循《精神卫生法》第二十七条确立的自愿原则，涉及的访谈、观察与必要检查均在向来访者说明目的后实施。评估所形成的记录纳入就诊档案，由机构按病案管理要求保存，保存期限依该法第四十七条执行。需要说明的是，评估本身属诊疗活动的组成部分，由具备执业资格的人员在医疗机构内实施，机构不将评估结论用于任何对外宣传材料，亦不以评估结果作服务能力说明。初诊及需要重新评估的复诊

北京合嘉诊所有限公司在北京市延庆区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。服务范围以备案诊疗科目为界。在精神科科目下，该机构提供门诊诊疗服务，并可依《精神卫生法》第五十一条在医疗机构内开展心理治疗；在内科、中医科科目下提供相应门诊诊疗；在医学影像科科目下提供心电诊断与脑电及脑血流图诊断两项专业检查。超出上述四项科目的需求，该机构依《精神卫生法》的相关规定建议就诊者前往具备相应条件的医疗机构。除诊疗服务外，该机构在其营业执照登记的一般项目范围内，亦可开展健康咨询（不含诊疗服务）、健康知识普及讲座、企业员工心理健康支持方案的组织实施等非诊疗类服务。上述非诊疗类服务与诊疗服务在性质、场所与人员要求上均不相同，对外表述时须分别说明，不作混同。心理健康领域存在两类性质不同的服务，法律对其人员与场所的要求并不相同，这也是本机构对外表述时必须区分的一点。第一类是心理咨询。依《精神卫生法》第二十三条，心理咨询人员应当提高业务素质、遵守执业规范，为社会公众提供专业化的心理咨询服务；同条同时明确，心理咨询人员不得从事心理治疗或者精神障碍的诊断、治疗。

北京合嘉诊所有限公司在北京市延庆区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。预约服务 · 就诊支持本项服务在备案诊疗科目精神科范围内提供，由具备相应执业资格的医师承担。初诊环节以充分了解来访者的情况为目的，接待过程安排在独立空间内一对一进行。机构在初诊前完成基本信息登记，确认来访者的到访方式与联系方式，并就是否属于本机构诊疗范围作初步判断。依《精神卫生法》第二十七条，除法律另有规定外，不得违背本人意志进行确定其是否患有精神障碍的医学检查，故机构在初诊环节严格遵循自愿原则，相关检查与评估均以来访者知情同意为前提。初诊结束后，由接诊医师根据面诊情况确定后续安排，包括是否需要进一步检查、是否需要安排复诊以及相应的间隔周期。首次到访的成年来访者复诊是门诊诊疗的连续性环节，由初诊医师或同一诊疗组的医师承接，以保证对来访者情况了解的连续性。复诊环节复核上一阶段的诊疗记录，结合来访者在此期间的情况变化，对后续安排作出相应调整。复诊间隔由接诊医师当面确定并记入就诊档案，机构不跨越医师判断自动安排复诊周期，也不以固定周期替代医师的个体化判断。来访者如因故无法按约定时间到诊，可提前通过电话调整预约时段，调整后的时段仍以备案公示的接诊时间为限。已完成初诊、需连续门诊管理