服务性质告知与知情沟通

北京合嘉诊所有限公司在北京市怀柔区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。依《精神卫生法》第四条，机构对可能推断出就诊者身份的信息负有保密义务，故资料传递仅限于诊疗必需的范围，不作任何不必要的披露。会诊形成的意见由承接机构负责作出，本机构不作转述性判断，亦不对外表述会诊结论。情况涉及多专业方向机构实行预约就诊，来访者可通过电话 010-62381700 完成预约。信息登记环节采集的内容限于安排就诊所必需的项目，包括到访时段、联系方式与拟咨询的事项类型。依《个人信息保护法》与《医疗卫生机构网络安全管理办法》的要求，所采集信息按最小必要原则处理，仅用于预约安排与就诊衔接，不用于其他目的，也不向第三方提供。来访者有权了解所提供信息的用途，并可在就诊前要求更正或删除与就诊安排无关的信息。登记信息纳入就诊档案统一管理。预约与到访前评估环节以了解来访者当前状况为目的，由执业医师在面诊过程中完成，评估结论作为后续安排判断的依据之一。

北京合嘉诊所有限公司在北京市怀柔区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。社区及基层单位机构可编制心理健康科普材料供委托单位使用，内容限于一般性知识、政策制度与求助途径介绍。材料中不出现疾病名称、诊疗方法、疗效表述与个案描述，依据为《医疗广告管理办法》第七条关于医疗广告表现形式的规定，以及《广告法》第十六条关于医疗广告内容的规定。材料如确需体现机构名称，按该办法第十四条标注医疗机构第一名称，并按第十六条的要求不附带地址与联系方式等医疗广告内容。材料的使用范围在委托时书面约定，超出约定范围的使用由使用者负责。委托单位的内容需求机构可依用人单位或团体的需求，为其设计非诊疗性质的心理健康支持方案，内容包括活动安排建议、内部沟通机制建议与外部专业资源对接指引。方案设计与诊疗活动严格分离，不涉及个案评估与治疗安排；方案实施中如发现需要诊疗的情形，按《精神卫生法》第二十三条第三款建议其到符合规定的医疗机构就诊。方案的知识产权归属、使用范围与保密要求在委托合同中约定，机构不就方案的实施效果作出任何承诺性表述。用人单位、团体机构面向用人单位提供员工心理健康支持方案，服务内容限于非诊疗性质的组织支持，包括内部沟通机制建议、心理健康知识普及活动与外部专业资源对接指引。依《精神卫生法》第十五条，用人单位应当创造有益于职工身心健康的工作环境，关注职工的心理健康，对有针对性开展心理健康教育提出了要求；本项服务即配合用人单位履行该项要求的支持措施。

北京合嘉诊所有限公司在北京市怀柔区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。知情沟通 · 初诊与评估商标标识·申请中商标：合嘉心身医学中心。商标标识·品牌简称：合嘉心理。商标标识·四个标识对应关系：工商主体名称／医疗机构第一名称／品牌简称／商标标识。作为医疗机构，该机构对外发布的内容受《医疗广告管理办法》第四条规定，由卫生行政部门负责审查、市场监督管理部门负责监督管理（注：该办法原文表述为工商行政管理部门，机构改革后由市场监督管理部门承接）。按照该办法第六条，医疗广告的内容仅限于医疗机构第一名称、地址、所有制形式、医疗机构类别、诊疗科目、床位数、接诊时间、联系电话八项，前六项必须与执业许可载明内容一致。按照第七条，医疗广告的表现形式不得含有涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物的内容，不得保证或者隐含保证治愈，不得宣传治愈率与有效率，不得贬低他人，不得利用患者及卫生技术人员名义或形象作证明。本机构在对外沟通中涉及四个不同标识，彼此的法律含义并不相同，需要分别说明。工商主体名称是北京合嘉诊所有限公司，来自营业执照；医疗机构第一名称是北京合嘉诊所，来自诊所备案凭证与执业许可登记号；该机构在服务过程中对来访者的个人信息与就诊信息执行严格的保密要求，并在制度层面逐项落实，使保密义务不停留在原则层面。