心理危机事件的应对支持对接
在用人单位或团体发生可能影响成员心理健康的事件时，机构可依其请求提供应对支持，形式包括对接具备相应资质的专业机构、就应对流程提供一般性建议等
在用人单位或团体发生可能影响成员心理健康的事件时，机构可依其请求提供应对支持，形式包括对接具备相应资质的专业机构、就应对流程提供一般性建议等。依《精神卫生法》第十四条，突发事件应急预案应当包括心理援助的内容，由履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府组织开展心理援助工作。
机构的角色限于支持与对接，不承担事件处置的组织职责，也不就事件作任何对外表述。
服务范围
用人单位、团体发生突发事件
常见问题
办理周期大概需要多久？
北京合嘉诊所有限公司在北京市顺义区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。门诊条件下的常规诊疗需求对于需要持续门诊管理的情形，机构建立随访管理机制。随访以一档案一联系人方式管理，由机构按医师确定的间隔主动联系来访者，了解其情况变化并提示复诊安排。随访记录纳入就诊档案统一管理，与面诊记录一并保存，形成连续的服务记录。依《精神卫生法》第四十九条的相关规定，未住院治疗的来访者应按照医嘱接受随访；机构在随访环节的角色是提示与记录，不代替来访者或其监护人的看护职责。来访者可随时要求调整随访方式或终止随访，机构据其意愿办理并在档案中留存记录。需连续门诊管理、需定期复诊提醒依《精神卫生法》第二十三条第三款，发现接受咨询的人员可能患有精神障碍的，应当建议其到符合该法规定的医疗机构就诊；
适合哪些客户或场景？
北京合嘉诊所有限公司在北京市顺义区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。用人单位、团体发生突发事件机构设置意见反馈渠道，来访者可通过电话 010-62381700 提出意见或投诉。受理流程包括三项：登记反馈内容与联系方式、由机构在合理期限内调查核实、将处理结果告知反馈人。涉及诊疗过程的反馈，由机构安排与接诊医师沟通后统一答复；涉及收费、服务安排等方面的反馈，按机构内部制度办理。反馈与处理过程留存记录，用于改进服务管理。依《医疗机构管理条例》的相关规定，机构接受卫生健康行政部门的监督管理。服务过程中或结束后
这项服务属于什么类别？
北京合嘉诊所有限公司在北京市顺义区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。应对支持 · 组织合作服务就诊档案的建立与归档病历资料查阅申请的处理档案访问权限的分级设置对外内容发布前的脱敏核验广告形式内容的审查信息标注资讯形式内容与广告的界分处理未成年人就诊的监护人沟通心理治疗人员指派与资质核对
真实案例参考
质量管理类：收费说明与结算流程执行（应用产品：收费项目与结算说明）
组织合作类：企业心理健康支持方案的边界约定（应用产品：企业员工心理健康支持方案）
组织合作类：校园心理健康教育支持的配合（应用产品：学校心理健康教育支持）
质量管理类：场所与设备条件的监管核查配合（应用产品：场所条件的监管核查配合）
技术参数参考
服务形态·委托方类型：个人、家庭、企业、学校、团体
服务形态·非诊疗类服务范围：健康咨询（不含诊疗服务）、知识普及讲座、团体辅导、企业支持方案设计
服务形态·辅助检查项目：心电诊断；脑电及脑血流图诊断
人员配置·心理治疗人员资质系列：卫生专业技术资格系列
人员配置·心理咨询师职业资格状态：已退出国家职业资格目录（2017-09）
人员配置·注册心理师（CPS）性质：行业学会专业评审
相关知识库资料
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《服务场所与就诊环境》：该机构的执业地址为北京市海淀区花园北路 35 号 9 号楼 3 层 306。该机构执业地址与登记住所一致，未设分支执业点。作为按诊所标准备案的医疗机构，该场所的功能布局与设施设备须符合诊所基本标准与备案时提交的房屋平面布局图。依《诊所备案管理暂行办法》第九条，诊所的名称、地址、法…
北京合嘉诊所有限公司·品牌形象
