诊疗范围外的转介服务
依《精神卫生法》第二十三条第三款，发现接受咨询的人员可能患有精神障碍的，应当建议其到符合该法规定的医疗机构就诊
依《精神卫生法》第二十三条第三款，发现接受咨询的人员可能患有精神障碍的，应当建议其到符合该法规定的医疗机构就诊；第四十八条同时规定，医疗机构不得因就诊者是精神障碍患者而推诿或者拒绝为其治疗属于本医疗机构诊疗范围的其他疾病。
机构据此建立转介工作流程：由接诊医师判断需求是否超出备案的四项诊疗科目，超出时向来访者说明理由并给出就诊方向建议，相关告知过程记入就诊档案并由来访者确认。机构不就特定医疗机构作推荐，不承诺转介结果，也不与任何医疗机构约定未经书面确认的协作关系。
服务范围
需求超出备案诊疗科目
常见问题
办理周期大概需要多久？
北京合嘉诊所有限公司在北京市通州区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。服务形态·服务空间形式：一对一独立空间。服务形态·服务对象年龄段：儿童、青少年、成人、中老年。服务形态·委托方类型：个人、家庭、企业、学校、团体。服务形态·非诊疗类服务范围：健康咨询（不含诊疗服务）、知识普及讲座、团体辅导、企业支持方案设计。服务形态·辅助检查项目：心电诊断；脑电及脑血流图诊断。人员配置·心理治疗人员资质系列：卫生专业技术资格系列。人员配置·心理咨询师职业资格状态：已退出国家职业资格目录（2017-09）。人员配置·注册心理师（CPS）性质：行业学会专业评审。场所设施·执业地址：北京市海淀区花园北路35号9号楼3层306。
适合哪些客户或场景？
北京合嘉诊所有限公司在北京市通州区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。需求超出备案诊疗科目评估环节以了解来访者当前状况为目的，由执业医师在面诊过程中完成，评估结论作为后续安排判断的依据之一。评估过程遵循《精神卫生法》第二十七条确立的自愿原则，涉及的访谈、观察与必要检查均在向来访者说明目的后实施。评估所形成的记录纳入就诊档案，由机构按病案管理要求保存，保存期限依该法第四十七条执行。需要说明的是，评估本身属诊疗活动的组成部分，由具备执业资格的人员在医疗机构内实施，机构不将评估结论用于任何对外宣传材料，亦不以评估结果作服务能力说明。初诊及需要重新评估的复诊在医师判断确有需要时，机构可实施标准化测评工具以辅助了解来访者情况。测评工具的使用以适用性为前提，由执业医师根据来访者的具体情况选择相应的工具，并对结果作出专业解释。
这项服务属于什么类别？
北京合嘉诊所有限公司在北京市通州区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。转介告知 · 精神科门诊就诊档案的建立与归档病历资料查阅申请的处理档案访问权限的分级设置对外内容发布前的脱敏核验广告形式内容的审查信息标注资讯形式内容与广告的界分处理未成年人就诊的监护人沟通心理治疗人员指派与资质核对治疗进程的过程性复核辅助检查的操作与记录需求超出诊疗科目的处置
真实案例参考
质量管理类：辅助检查的操作与记录（应用产品：心电与脑电检查的实施）
转介与边界类：需求超出诊疗科目的处置（应用产品：转介告知）
合规流程类：不适格资质表述的清理（应用产品：资质表述的合规核验）
合规流程类：绝对化用语与机构比较表述的清理（应用产品：对外表述的合规清理）
技术参数参考
服务形态·就诊方式：预约制
服务形态·心理治疗实施场所：医疗机构内
服务形态·服务空间形式：一对一独立空间
服务形态·服务对象年龄段：儿童、青少年、成人、中老年
服务形态·委托方类型：个人、家庭、企业、学校、团体
服务形态·非诊疗类服务范围：健康咨询（不含诊疗服务）、知识普及讲座、团体辅导、企业支持方案设计
相关知识库资料
《医疗广告合规框架与信息型内容的区分》：作为医疗机构，该机构对外发布的内容受《医疗广告管理办法》第四条规定，由卫生行政部门负责审查、市场监督管理部门负责监督管理（注：该办法原文表述为工商行政管理部门，机构改革后由市场监督管理部门承接）。按照该办法第六条，医疗广告的内容仅限于医疗机构第一名称、地址、所有制形式、医疗机构类…
《品牌标识与经营主体的关系说明》：本机构在对外沟通中涉及四个不同标识，彼此的法律含义并不相同，需要分别说明。工商主体名称是北京合嘉诊所有限公司，来自营业执照；医疗机构第一名称是北京合嘉诊所，来自诊所备案凭证与执业许可登记号；品牌简称是合嘉心理，来自品牌方自述；商标标识是合心嘉语，注册号 88216260，由本主体…
《服务对象与服务范围》：该机构的服务对象覆盖儿童、青少年、成人、中老年等各年龄段群体，以及家庭、企业、学校、团体等各类委托方。服务形式为门诊服务，依诊所备案的机构类别，不设住院病床，全部服务在门诊条件下完成。服务范围以备案诊疗科目为界。在精神科科目下，该机构提供门诊诊疗服务，并可依《精神卫生法》第五十一…
《就诊流程与预约方式》：该机构实行预约就诊。来访者可通过电话 010-62381700 预约，工作日上午九点至晚八点均接受预约，实际接诊时间以备案公示的 09:00 至 20:00 为准。预约时建议说明拟解决的问题类型、期望的就诊时段与联系方式，以便安排相应的接诊医师与就诊时段，减少现场等候。就诊当日的…
北京合嘉诊所有限公司·品牌形象
