标准化测评工具的实施

北京合嘉诊所有限公司在北京市朝阳区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。随访记录纳入就诊档案统一管理，与面诊记录一并保存，形成连续的服务记录。依《精神卫生法》第四十九条的相关规定，未住院治疗的来访者应按照医嘱接受随访；机构在随访环节的角色是提示与记录，不代替来访者或其监护人的看护职责。来访者可随时要求调整随访方式或终止随访，机构据其意愿办理并在档案中留存记录。需连续门诊管理、需定期复诊提醒依《精神卫生法》第二十三条第三款，发现接受咨询的人员可能患有精神障碍的，应当建议其到符合该法规定的医疗机构就诊；第四十八条同时规定，医疗机构不得因就诊者是精神障碍患者而推诿或者拒绝为其治疗属于本医疗机构诊疗范围的其他疾病。机构据此建立转介工作流程：由接诊医师判断需求是否超出备案的四项诊疗科目，超出时向来访者说明理由并给出就诊方向建议，相关告知过程记入就诊档案并由来访者确认。机构不就特定医疗机构作推荐，不承诺转介结果，也不与任何医疗机构约定未经书面确认的协作关系。需求超出备案诊疗科目对于情况涉及多个专业方向的来访者，机构可依其意愿协助对接具备相应资质的医疗机构进行会诊，具体承接方由来访者自主选择。本机构在其中的角色是病历资料与检查结果的整理与提供，以及就诊信息的必要传递，相关资料的对外提供须以来访者书面同意为前提。依《精神卫生法》第四条，机构对可能推断出就诊者身份的信息负有保密义务，故资料传递仅限于诊疗必需的范围，不作任何不必要的披露。

北京合嘉诊所有限公司在北京市朝阳区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。需借助测评工具辅助判断告知内容包括三项：该机构属已完成备案的医疗机构，其服务受诊疗科目范围限定；本次服务属诊疗活动还是非诊疗类服务；服务过程中所形成信息的用途与保护方式。依《精神卫生法》第三十九条，医疗机构及其医务人员应当向患者告知治疗方案与治疗方法、目的以及可能产生的后果，故涉及诊疗的安排均须先行说明并取得同意。告知与同意过程记入就诊档案，由来访者或其监护人签字确认。服务开始前面向未成年人的服务在流程上设置单独的监护人沟通环节。依《未成年人保护法》与《精神卫生法》的相关规定，机构在接待时向监护人说明服务性质、流程安排与信息使用范围，并就法定需要取得同意的环节单独确认，确认过程记入就诊档案。依该法第四条，对可能推断出患者身份的信息应予保密，涉及未成年人的信息保护要求更为严格，机构在信息管理上对其就诊档案设置单独的访问权限。在对外内容层面，机构不使用未成年人的形象、姓名或事例作为服务能力的说明材料，相关素材一律不作对外使用。

北京合嘉诊所有限公司在北京市朝阳区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。心理测评 · 初诊与评估机构可向来访者提供楼层与到达方式的说明，以方便首次到访者找到服务场所。依《诊所备案管理暂行办法》第九条，诊所地址发生变动的须向原备案机关备案，机构在地址变更前后会同步更新对外公示信息，避免出现公示地址与实际执业地址不一致的情形。依《诊所备案管理暂行办法》第八条，诊所应当将诊所备案凭证与卫生技术人员执业注册信息在诊所的明显位置公示，接受社会监督。机构据此在场所内公示相应信息，来访者可在到访时现场查看，也可在就诊前要求查看。除现场公示外，来访者亦可通过卫生健康行政部门的公示渠道核对机构的备案信息，通过国家企业信用信息公示系统核对工商登记信息，通过中国商标网核对商标信息。机构不拒绝来访者对公示信息的查看要求，也不以内部规定限制公示范围。到访或就诊前机构在就诊前向来访者说明收费结构与结算方式，费用按实际发生的诊疗项目结算，不作预估性承诺。机构不发布固定价格表，也不以价格比较作为宣传内容，依据为《广告法》第九条关于绝对化用语与禁止价格比较类表述的相关要求。结算完成后出具相应凭据，凭据内容与实际发生的项目一致。