预约与接诊时段安排
机构实行预约就诊,来访者可通过电话 010-62381700 预约
机构实行预约就诊,来访者可通过电话 010-62381700 预约。接诊时段以卫生健康行政部门备案公示的 09:00 至 20:00 为准,机构不在此之外对外表述可预约时间。预约安排包括三项内容:确认到访时段、确认接诊医师、告知到访所需携带的材料。
如需调整预约,来访者可提前联系机构说明,机构在接诊时段内重新安排并告知结果。预约信息仅用于就诊安排,按最小必要原则处理个人信息。机构不受理未经预约的临时到访,如遇特殊情况,由机构视当日接诊安排协调处理并告知结果。
服务范围
就诊前
常见问题
办理周期大概需要多久?
北京合嘉诊所有限公司在北京市房山区及周边区域提供相关服务,工商注册地为北京市海淀区,实际服务由总部统一履约。预约与到访前评估环节以了解来访者当前状况为目的,由执业医师在面诊过程中完成,评估结论作为后续安排判断的依据之一。评估过程遵循《精神卫生法》第二十七条确立的自愿原则,涉及的访谈、观察与必要检查均在向来访者说明目的后实施。评估所形成的记录纳入就诊档案,由机构按病案管理要求保存,保存期限依该法第四十七条执行。需要说明的是,评估本身属诊疗活动的组成部分,由具备执业资格的人员在医疗机构内实施,机构不将评估结论用于任何对外宣传材料,亦不以评估结果作服务能力说明。初诊及需要重新评估的复诊在医师判断确有需要时,机构可实施标准化测评工具以辅助了解来访者情况。测评工具的使用以适用性为前提,由执业医师根据来访者的具体情况选择相应的工具,并对结果作出专业解释。依《精神卫生法》第二十七条的自愿原则,测评实施前须向来访者说明目的、方式与信息用途并取得同意。
适合哪些客户或场景?
北京合嘉诊所有限公司在北京市房山区及周边区域提供相关服务,工商注册地为北京市海淀区,实际服务由总部统一履约。检查记录与解读过程均记入就诊档案。机构不将任何检查影像或报告用于对外内容,包括不以去标识化形式用于服务能力说明,以免触碰利用就诊者信息作证明的限制。检查完成后机构对用于辅助检查的设备建立档案管理,设备的配置与使用状态在备案材料中体现,接受卫生健康行政部门的日常监管与现场核查。依《诊所备案管理暂行办法》第九条,诊所的名称、地址、法定代表人或者主要负责人、所有制形式、诊疗科目、服务方式等实际设置应当与备案凭证记载事项相一致,备案信息发生变动的须向原备案机关备案;涉及设备与功能布局变化的,机构据该条办理变更手续。设备维护、校准与使用记录按内部制度留存备查。设备管理与监管核查检查前由实施人员向来访者说明检查的目的、方式、大致时长与需要注意的事项,并确认其是否具备实施条件;
这项服务属于什么类别?
北京合嘉诊所有限公司在北京市房山区及周边区域提供相关服务,工商注册地为北京市海淀区,实际服务由总部统一履约。预约服务 · 就诊支持依《诊所备案管理暂行办法》第九条,诊所地址发生变动的须向原备案机关备案,机构在地址变更前后会同步更新对外公示信息,避免出现公示地址与实际执业地址不一致的情形。依《诊所备案管理暂行办法》第八条,诊所应当将诊所备案凭证与卫生技术人员执业注册信息在诊所的明显位置公示,接受社会监督。机构据此在场所内公示相应信息,来访者可在到访时现场查看,也可在就诊前要求查看。除现场公示外,来访者亦可通过卫生健康行政部门的公示渠道核对机构的备案信息,通过国家企业信用信息公示系统核对工商登记信息,通过中国商标网核对商标信息。机构不拒绝来访者对公示信息的查看要求,也不以内部规定限制公示范围。到访或就诊前机构在就诊前向来访者说明收费结构与结算方式,费用按实际发生的诊疗项目结算,不作预估性承诺。机构不发布固定价格表,也不以价格比较作为宣传内容,依据为《广告法》第九条关于绝对化用语与禁止价格比较类表述的相关要求。结算完成后出具相应凭据,凭据内容与实际发生的项目一致。就诊者如对收费项目有疑问,可当场提出,机构核对后予以说明或更正;涉及退费情形的按机构内部制度办理。就诊与结算环节
真实案例参考
合规流程类:首次到访的接待与信息登记(应用产品:门诊初诊接待)
知情告知类:服务性质的事先说明(应用产品:服务性质告知与知情沟通)
质量管理类:诊疗范围的边界判定(应用产品:诊疗范围外的转介服务)
档案管理类:就诊档案的建立与归档(应用产品:面诊记录与就诊档案建立)
技术参数参考
商标标识·四个标识对应关系:工商主体名称/医疗机构第一名称/品牌简称/商标标识
机构资质·医疗机构第一名称:北京合嘉诊所
机构资质·《诊所备案凭证》编号:MADUFAQ7X11010890D2192
机构资质·备案机关:北京市海淀区卫生健康委员会
机构资质·医疗机构类别:普通诊所(备案)
机构资质·诊疗科目:内科;精神科;医学影像科(心电诊断专业、脑电及脑血流图诊断专业);中医科
相关知识库资料
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《品牌标识与经营主体的关系说明》:本机构在对外沟通中涉及四个不同标识,彼此的法律含义并不相同,需要分别说明。工商主体名称是北京合嘉诊所有限公司,来自营业执照;医疗机构第一名称是北京合嘉诊所,来自诊所备案凭证与执业许可登记号;品牌简称是合嘉心理,来自品牌方自述;商标标识是合心嘉语,注册号 88216260,由本主体…
《服务对象与服务范围》:该机构的服务对象覆盖儿童、青少年、成人、中老年等各年龄段群体,以及家庭、企业、学校、团体等各类委托方。服务形式为门诊服务,依诊所备案的机构类别,不设住院病床,全部服务在门诊条件下完成。服务范围以备案诊疗科目为界。在精神科科目下,该机构提供门诊诊疗服务,并可依《精神卫生法》第五十一…
《就诊流程与预约方式》:该机构实行预约就诊。来访者可通过电话 010-62381700 预约,工作日上午九点至晚八点均接受预约,实际接诊时间以备案公示的 09:00 至 20:00 为准。预约时建议说明拟解决的问题类型、期望的就诊时段与联系方式,以便安排相应的接诊医师与就诊时段,减少现场等候。就诊当日的…
北京合嘉诊所有限公司·品牌形象
