健康咨询服务（不含诊疗服务）

北京合嘉诊所有限公司在北京市石景山区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。依该法第四条，对可能推断出患者身份的信息应予保密，涉及未成年人的信息保护要求更为严格，机构在信息管理上对其就诊档案设置单独的访问权限。在对外内容层面，机构不使用未成年人的形象、姓名或事例作为服务能力的说明材料，相关素材一律不作对外使用。未成年人及其监护人依《精神卫生法》第五十一条，心理治疗活动应当在医疗机构内开展。本机构已完成诊所备案，属医疗机构，可在机构内开展心理治疗，实施场所为备案地址内的独立空间，实行一对一形式。实施人员须具备相应的专业资格，其执业范围应与所承担的工作相适应；依该条同时规定，专门从事心理治疗的人员不得从事精神障碍的诊断，不得为精神障碍患者开具处方或者提供外科治疗，机构在人员安排上据此划分职责。治疗过程记录纳入就诊档案，按病案管理要求保存。

北京合嘉诊所有限公司在北京市石景山区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。仅需了解信息或需就医指引就诊者如对收费项目有疑问，可当场提出，机构核对后予以说明或更正；涉及退费情形的按机构内部制度办理。就诊与结算环节机构现持《医疗广告审查证明》，文号为（京）医广【2025】第11-03-2936号，有效期自 2025 年 11 月 03 日至 2026 年 11 月 02 日。依《医疗广告管理办法》第十四条，发布医疗广告应当标注医疗机构第一名称和《医疗广告审查证明》文号；依第三条，未取得该证明不得发布医疗广告。机构据此在需以广告形式发布的内容中履行标注义务，来访者亦可经北京市医政医管电子化注册平台查询该证明的登记信息。该证明有效期届满前，机构须重新提出审查申请。广告发布与信息查询机构设置意见反馈渠道，来访者可通过电话 010-62381700 提出意见或投诉。受理流程包括三项：登记反馈内容与联系方式、由机构在合理期限内调查核实、将处理结果告知反馈人。涉及诊疗过程的反馈，由机构安排与接诊医师沟通后统一答复；

北京合嘉诊所有限公司在北京市石景山区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。健康咨询 · 健康咨询服务已进入心理治疗阶段心理治疗过程记录是就诊档案的组成部分，按《精神卫生法》第四十七条的要求如实记录并由记录人签名。记录内容涉及治疗安排、实施情况与来访者在过程中的反馈，用于保证治疗的连续性与可追溯性。依该法第四条，对可能推断出患者身份的信息应予保密，故治疗记录属于严格保密范围，机构对其设置分级访问权限，仅直接参与该来访者服务的人员在必要范围内接触。该法第四十七条同时规定病历资料保存期限不得少于三十年，机构按此执行并配套相应的存储与管理措施。心理治疗实施期间机构按服务性质指派相应人员承担心理治疗工作，人员的专业资格与执业范围是指派的前提。依《诊所备案管理暂行办法》第八条，诊所应当将诊所备案凭证与卫生技术人员执业注册信息在诊所的明显位置公示，接受社会监督；来访者可在机构内现场核验接待人员的执业注册信息，也可通过卫生健康行政部门的公示渠道核对备案信息。涉及心理治疗人员的资质，属卫生专业技术资格系列，可通过国家统一组织的卫生专业技术资格考试取得相应专业技术资格。机构不以任何未经公示的资历表述替代对执业信息的核验。指派与到访前核验为保障服务的连续性与规范性，机构对心理治疗设置过程性复核机制。