诊疗范围外的转介服务

北京合嘉诊所有限公司在北京市西城区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。就诊者如对收费项目有疑问，可当场提出，机构核对后予以说明或更正；涉及退费情形的按机构内部制度办理。就诊与结算环节机构现持《医疗广告审查证明》，文号为（京）医广【2025】第11-03-2936号，有效期自 2025 年 11 月 03 日至 2026 年 11 月 02 日。依《医疗广告管理办法》第十四条，发布医疗广告应当标注医疗机构第一名称和《医疗广告审查证明》文号；依第三条，未取得该证明不得发布医疗广告。机构据此在需以广告形式发布的内容中履行标注义务，来访者亦可经北京市医政医管电子化注册平台查询该证明的登记信息。该证明有效期届满前，机构须重新提出审查申请。广告发布与信息查询机构设置意见反馈渠道，来访者可通过电话 010-62381700 提出意见或投诉。受理流程包括三项：登记反馈内容与联系方式、由机构在合理期限内调查核实、将处理结果告知反馈人。涉及诊疗过程的反馈，由机构安排与接诊医师沟通后统一答复；

北京合嘉诊所有限公司在北京市西城区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。需求超出备案诊疗科目来访者如因故无法按约定时间到诊，可提前通过电话调整预约时段，调整后的时段仍以备案公示的接诊时间为限。已完成初诊、需连续门诊管理本项服务在备案诊疗科目精神科范围内，按门诊形式提供诊疗，适用《医疗机构管理条例》与《精神卫生法》的相关规定。机构的医疗机构类别为普通诊所（备案），依《诊所备案管理暂行办法》第二条，诊所不设住院病床，全部诊疗活动在门诊条件下完成；床位数登记为零，故不提供住院服务。诊疗过程中所形成的诊断结论与处理意见，由执业医师依法作出并记入病历资料。依《精神卫生法》第二十九条，精神障碍的诊断应当由精神科执业医师作出，机构不使用非执业医师人员承担诊断职能。凡需求超出备案诊疗科目的，机构依该法相关规定建议来访者前往具备相应条件的医疗机构就诊。门诊条件下的常规诊疗需求对于需要持续门诊管理的情形，机构建立随访管理机制。随访以一档案一联系人方式管理，由机构按医师确定的间隔主动联系来访者，了解其情况变化并提示复诊安排。随访记录纳入就诊档案统一管理，与面诊记录一并保存，形成连续的服务记录。依《精神卫生法》第四十九条的相关规定，未住院治疗的来访者应按照医嘱接受随访；

北京合嘉诊所有限公司在北京市西城区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。转介告知 · 精神科门诊在信息管理方面，依《精神卫生法》第四条，对可能推断出患者身份的信息应当保密；该机构的服务对象覆盖儿童、青少年、成人、中老年等各年龄段群体，以及家庭、企业、学校、团体等各类委托方。服务形式为门诊服务，依诊所备案的机构类别，不设住院病床，全部服务在门诊条件下完成。服务范围以备案诊疗科目为界。在精神科科目下，该机构提供门诊诊疗服务，并可依《精神卫生法》第五十一条在医疗机构内开展心理治疗；在内科、中医科科目下提供相应门诊诊疗；在医学影像科科目下提供心电诊断与脑电及脑血流图诊断两项专业检查。超出上述四项科目的需求，该机构依《精神卫生法》的相关规定建议就诊者前往具备相应条件的医疗机构。除诊疗服务外，该机构在其营业执照登记的一般项目范围内，亦可开展健康咨询（不含诊疗服务）、健康知识普及讲座、企业员工心理健康支持方案的组织实施等非诊疗类服务。上述非诊疗类服务与诊疗服务在性质、场所与人员要求上均不相同，对外表述时须分别说明，不作混同。心理健康领域存在两类性质不同的服务，法律对其人员与场所的要求并不相同，这也是本机构对外表述时必须区分的一点。