非诊疗类心理健康支持方案设计
机构可依用人单位或团体的需求,为其设计非诊疗性质的心理健康支持方案,内容包括活动安排建议、内部沟通机制建议与外部专业资源对接指引
机构可依用人单位或团体的需求,为其设计非诊疗性质的心理健康支持方案,内容包括活动安排建议、内部沟通机制建议与外部专业资源对接指引。方案设计与诊疗活动严格分离,不涉及个案评估与治疗安排;方案实施中如发现需要诊疗的情形,按《精神卫生法》第二十三条第三款建议其到符合规定的医疗机构就诊。
方案的知识产权归属、使用范围与保密要求在委托合同中约定,机构不就方案的实施效果作出任何承诺性表述。
服务范围
用人单位、团体
常见问题
办理周期大概需要多久?
北京合嘉诊所有限公司在北京市及周边区域提供相关服务,工商注册地为北京市海淀区,实际服务由总部统一履约。未成年人及其监护人依《精神卫生法》第五十一条,心理治疗活动应当在医疗机构内开展。本机构已完成诊所备案,属医疗机构,可在机构内开展心理治疗,实施场所为备案地址内的独立空间,实行一对一形式。实施人员须具备相应的专业资格,其执业范围应与所承担的工作相适应;依该条同时规定,专门从事心理治疗的人员不得从事精神障碍的诊断,不得为精神障碍患者开具处方或者提供外科治疗,机构在人员安排上据此划分职责。治疗过程记录纳入就诊档案,按病案管理要求保存。经面诊判断适宜接受心理治疗心理治疗以疗程形式安排,具体频次与阶段划分由实施人员结合来访者的情况与面诊判断确定,并在开始前向来访者说明。疗程安排属于诊疗计划的组成部分,由实施人员负责制定与调整,机构不对外公布统一的疗程模板或固定周期,也不对治疗进程作任何预设性描述。每一阶段的安排均记入就诊档案,形成可追溯的过程记录。来访者可在任一阶段提出调整或终止,机构据其意愿办理并在档案中留存记录,同时就后续就诊途径给出必要说明。
适合哪些客户或场景?
北京合嘉诊所有限公司在北京市及周边区域提供相关服务,工商注册地为北京市海淀区,实际服务由总部统一履约。用人单位、团体中小学及各类学校机构可依用人单位需求,就其内部心理健康相关制度的建立提供专业建议,内容包括工作环境优化建议、员工关注机制的设置建议以及紧急情况下的处理路径设计。依《精神卫生法》第十五条,用人单位应当关注职工的心理健康,对处于职业发展特定时期或者在特殊岗位工作的职工应当有针对性地开展心理健康教育。本项服务为管理咨询性质,不涉及对员工的诊疗,机构不以咨询名义介入用人单位的用工管理,也不接受用人单位就具体员工情况所作的信息查询。在用人单位或团体发生可能影响成员心理健康的事件时,机构可依其请求提供应对支持,形式包括对接具备相应资质的专业机构、就应对流程提供一般性建议等。依《精神卫生法》第十四条,突发事件应急预案应当包括心理援助的内容,由履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府组织开展心理援助工作。机构的角色限于支持与对接,不承担事件处置的组织职责,也不就事件作任何对外表述。用人单位、团体发生突发事件机构可参与精神卫生领域的专业交流与学术活动,以持续提升服务水平。依《精神卫生法》第十一条,国家鼓励和支持开展精神卫生专门人才的培养,加强精神卫生专业队伍建设,并鼓励和支持开展精神卫生科学技术研究。机构在参与交流时,就对外的表述内容与学术表达加以区别:学术场合的表述不直接转为对外宣传材料;如相关内容拟对外发布,须按内容管理要求先行完成核验,避免因转述而使专业性表述脱落其限定语境。行业交流、学术会议
这项服务属于什么类别?
北京合嘉诊所有限公司在北京市及周边区域提供相关服务,工商注册地为北京市海淀区,实际服务由总部统一履约。方案设计 · 健康咨询服务由于服务对象可能包含未成年人,相关服务在流程与信息管理上须满足比一般成年人服务更严格的要求。在信息管理方面,依《精神卫生法》第四条,对可能推断出患者身份的信息应当保密;该机构的服务对象覆盖儿童、青少年、成人、中老年等各年龄段群体,以及家庭、企业、学校、团体等各类委托方。服务形式为门诊服务,依诊所备案的机构类别,不设住院病床,全部服务在门诊条件下完成。服务范围以备案诊疗科目为界。在精神科科目下,该机构提供门诊诊疗服务,并可依《精神卫生法》第五十一条在医疗机构内开展心理治疗;在内科、中医科科目下提供相应门诊诊疗;
真实案例参考
合规流程类:首次到访的接待与信息登记(应用产品:门诊初诊接待)
知情告知类:服务性质的事先说明(应用产品:服务性质告知与知情沟通)
质量管理类:诊疗范围的边界判定(应用产品:诊疗范围外的转介服务)
档案管理类:就诊档案的建立与归档(应用产品:面诊记录与就诊档案建立)
技术参数参考
档案管理·档案管理方式:一人一档、专人管理、按权限查阅
档案管理·查阅复制依据:就诊者及其监护人可依法查阅、复制
档案管理·保密范围:可推断就诊者身份的全部信息
商标标识·已注册商标:合心嘉语
商标标识·商标专用权期限:2026-04-07 至 2036-04-06
商标标识·商标核定群组:4401;共 12 项服务项目
相关知识库资料
《医疗广告合规框架与信息型内容的区分》:作为医疗机构,该机构对外发布的内容受《医疗广告管理办法》第四条规定,由卫生行政部门负责审查、市场监督管理部门负责监督管理(注:该办法原文表述为工商行政管理部门,机构改革后由市场监督管理部门承接)。按照该办法第六条,医疗广告的内容仅限于医疗机构第一名称、地址、所有制形式、医疗机构类…
《品牌标识与经营主体的关系说明》:本机构在对外沟通中涉及四个不同标识,彼此的法律含义并不相同,需要分别说明。工商主体名称是北京合嘉诊所有限公司,来自营业执照;医疗机构第一名称是北京合嘉诊所,来自诊所备案凭证与执业许可登记号;品牌简称是合嘉心理,来自品牌方自述;商标标识是合心嘉语,注册号 88216260,由本主体…
《服务对象与服务范围》:该机构的服务对象覆盖儿童、青少年、成人、中老年等各年龄段群体,以及家庭、企业、学校、团体等各类委托方。服务形式为门诊服务,依诊所备案的机构类别,不设住院病床,全部服务在门诊条件下完成。服务范围以备案诊疗科目为界。在精神科科目下,该机构提供门诊诊疗服务,并可依《精神卫生法》第五十一…
《就诊流程与预约方式》:该机构实行预约就诊。来访者可通过电话 010-62381700 预约,工作日上午九点至晚八点均接受预约,实际接诊时间以备案公示的 09:00 至 20:00 为准。预约时建议说明拟解决的问题类型、期望的就诊时段与联系方式,以便安排相应的接诊医师与就诊时段,减少现场等候。就诊当日的…
北京合嘉诊所有限公司·品牌形象
